Algemene voorwaarden Kracht & Koers coaching en hypnotherapie

Artikel 1 Bedrijfsomschrijving

Kracht & Koers coaching en hypnotherapie staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 75145332.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie richt zich op 1:1- en online coaching, hypnotherapie en advies, workshops en trainingen binnen het werkveld van bewustwording, persoonlijke ontwikkeling en verandering, in de meest ruime zin. De cliënt past deze bewustwording en verandering naar eigen keuze al dan niet toe in zijn persoonlijke situaties en deze verandering is in een coachvraag vastgelegd en in het voorstel meegenomen.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie biedt integratieve coachingstechnieken die een waardevolle aanvulling kan zijn op de reguliere gezondheidszorg. Zorg vanuit het integratieve perspectief kan nieuwe inzichten verschaffen en fungeert als een aanvulling, echter zijn de diensten van Kracht & Koers op geen enkele wijze een vervanging van de reguliere geneeskunde.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie biedt technieken en tools die worden geleverd door gecertificeerde coaches. Daarnaast worden ook eigen ervaringen gedeeld.

Artikel 2 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en leveringen van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie.
Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op eventuele vervolgopdrachten.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd door Kracht & Koers coaching en hypnotherapie.
Door ondertekening van een offerte of overeenkomst of schriftelijk dan wel mondeling goedkeurende opdrachtverstrekking met Kracht & Koers coaching en hypnotherapie, verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden en gaat met deze voorwaarden akkoord.
Als er onduidelijkheid bestaat over de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden, dan zal de uitleg moeten plaatsvinden, - zoals dat zo mooi heet - ‘naar de geest’ van deze voorwaarden.
De overige bepalingen in deze voorwaarden blijven volledig van toepassing, als een of meerdere bepalingen op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn verklaard, nietig mochten worden of vernietigd worden.
We zullen vervolgens in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen gevolgd.

Artikel 3 Aanbod

Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is niet gebonden aan een aanvaarding die afwijkt van het aanbod.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en leveringen van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie. Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is niet gebonden aan het aanbod als je redelijkerwijs had kunnen weten dat het aanbod of een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
De overeenkomst tussen partijen wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
Voor online bijeenkomsten geldt dat Kracht & Koers coaching en hypnotherapie hier een planning voor maakt en de klant hier tijdig over informeert. Het niet (kunnen) deelnemen aan een online bijeenkomst leidt nooit tot recht op schadevergoeding of vermindering van je betalingsverplichting.
Online bijeenkomsten kunnen wegens verhindering van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie of de door Kracht & Koers coaching en hypnotherapie in het kader van de opdracht ingeschakelde derden verplaatst worden of door een derde gegeven worden. Dit leidt nooit tot recht op schadevergoeding of vermindering van je betalingsverplichting.

Artikel 4 Hoe de overeenkomst/opdracht tot stand komt

De overeenkomst komt tot stand na jouw (mondelinge of schriftelijke) aanvaarding van het aanbod van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie, inclusief deze algemene voorwaarden.
Tot de datum van totstandkoming van de overeenkomst kun je geen rechten ontlenen aan door Kracht & Koers coaching en hypnotherapie gedane uitingen, gevoerde gesprekken, gedane uitlatingen, toezeggingen, et cetera, alles in de meest ruime zin van het woord.
Het aanbod van de opdracht geeft zo duidelijk mogelijk weer wat de omvang en inhoud van de opdracht betreft, wat de duur ervan is en wat de gevraagde vergoeding is.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie kan niet aan de offertes of aanbiedingen worden gehouden, als deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Alle aanbiedingen en prijsopgaven door Kracht & Koers coaching en hypnotherapie zijn geheel vrijblijvend, tenzij er een termijn van aanvaarding is gesteld.
Eveneens heeft Kracht & Koers coaching en hypnotherapie altijd het recht om prijswijzigingen door te voeren.
De in het aanbod vermelde prijzen zijn voor particulieren inclusief BTW. Voor bedrijven zijn de vermelde prijzen exclusief BTW.
Als jouw aanvaarding op onderdelen afwijkt van het aanbod, dan is Kracht & Koers coaching en hypnotherapie daar niet aan gebonden. De overeenkomst komt dan niet tot stand, tenzij Kracht & Koers coaching en hypnotherapie aangeeft dat dit wel het geval is.
Aanbiedingen en tarieven gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 5 Voorwaarden deelname programma’s

De diensten van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie, inclusief coaching in de breedste zin, zijn beschikbaar voor zowel particulieren als ondernemers.
De coaching kan zowel in fysieke sessies als online worden aangeboden, afhankelijk van de voorkeur en behoeften van de deelnemer.
Het aanbod omvat zowel losse sessies als uitgebreide programma's, waarbij technieken en tools worden ingezet.
Deelname aan de programma's vereist een actieve betrokkenheid van de deelnemers, die intensief aan zichzelf dienen te werken en de opdrachten dienen uit te voeren.
Hoewel Kracht & Koers coaching en hypnotherapie de juiste ondersteuning biedt om de programma's te voltooien, kan geen garantie worden gegeven voor specifieke successen.
De mate van ondersteuning is afhankelijk van het pakket dat is afgenomen. Details over de ondersteuning zijn te vinden op de website, onder elk specifiek programma.
De looptijd van de overeenkomst kan verschillen. De looptijd en duur wordt vooraf altijd duidelijk gecommuniceerd, maar deze is altijd indicatief.
Indien verlenging van een opdracht gewenst is, dient hiervoor opnieuw een overeenkomst te worden afgesloten.

Artikel 6 Uitvoering van de overeenkomst

Kracht & Koers coaching en hypnotherapie kan bepaalde werkzaamheden laten verrichten door derden (zoals: freelancers, specialisten, experts, trainers, adviseurs, etc.), zeker als een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist. De toepasselijkheid van artikel 7:404, artikel 7:407 lid 2 en artikel 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Wanneer partijen een overeenkomst zijn aangegaan, bevat deze voor Kracht & Koers coaching en hypnotherapie enkel een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is niet aansprakelijk voor het resultaat dat de deelnemer beoogde. De deelnemer erkent dat resultaat niet direct zichtbaar zal zijn en tevens dat de resultaten mede afhankelijk zijn van de inzet van de deelnemer.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie kan niet garanderen dat de ondersteuning (coaching, programma’s en pakketten) successen bij de deelnemer genereert. Kracht & Koers coaching en hypnotherapie zal wel inspanningen leveren zodat de juiste handvatten worden verstrekt om de programma’s, etc. te kunnen afronden.
Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
Doordat de diensten van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie ook online geleverd worden, is er geen garantie dat de diensten op ieder moment bereikbaar zijn op iedere locatie.
Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemer dat Kracht & Koers coaching en hypnotherapie tijdig kan beginnen met de uitvoering van de overeenkomst.
Indien de deelnemer zich niet houdt aan de gemaakt afspraken m.b.t. tasking (huiswerkopdrachten), kunnen de sessies worden verschoven naar een later tijdsip. De extra kosten hiervoor worden aan de deelnemer doorberekend.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
Als er derden worden ingezet welke van invloed zijn voor de uitvoering van de opdracht, zal Kracht & Koers coaching en hypnotherapie zo nodig communiceren.
Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.

Artikel 7 Huisregels en gedragsregels

Kracht & Koers coaching en hypnotherapie hanteert specifieke huisregels en gedragsregels. Bij Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is de veiligheid en sfeer in de groep, maar ook tussen deelnemer en coaches en derden heel belangrijk. Daarnaast draagt een open communicatie en een goed verwachtingsmanagement bij aan het welslagen van jouw persoonlijke ontwikkeling.
De huisregels en gedragsregels houden in dat de deelnemer:

gecommiteerd is;
optijd verschijnt op (online) afspraken;
facturen tijdig voldoet;
zich coachbaar opstelt;
andere deelnemers respectvol behandelt;
bijdraagt aan rust, positiviteit en veiligheid in de groep.

Artikel 8 Intellectueel eigendom / gebruik materialen

Op de teksten, materialen van het programma bezit Kracht & Koers coaching en hypnotherapie intellectueel eigendomsrechten. Tijdens en na het programma is het de deelnemer toegestaan om de materialen te gebruiken. Het is niet toegestaan deze te delen met derden, tenzij hiervoor schriftelijk toestemming is verkregen door Kracht & Koers coaching en hypnotherapie.
Het is niet toegestaan om de opgedane kennis commercieel te verkopen of op te nemen in een eigen programma, tenzij hiervoor schriftelijk toestemming is verkregen door Kracht & Koers coaching en hypnotherapie.

Artikel 9 Tarieven, betalingen en betalingstermijn

De betaalverplichting ontstaat, zodra er sprake is van een overeenkomst.
Alle prijzen die Kracht & Koers coaching en hypnotherapie hanteert zijn in euro’s, voor particulieren zijn de bedragen inclusief btw en voor bedrijven zijn de bedragen exclusief BTW en exclusief eventuele overige kosten zoals heffingen, reis-, verzendkosten, transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld staat of overeengekomen.
Betaling vindt plaats rechtstreeks via de website, per mail middels een betaallink, of binnen 14 (veertien) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk tussen Kracht & Koers coaching en hypnotherapie en de deelnemer anders is overeengekomen.
Alle prijzen die Kracht & Koers coaching en hypnotherapie hanteert voor de diensten, op de website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Kracht & Koers coaching en hypnotherapie te allen tijde wijzigen.
Met het aangaan van de overeenkomst ontstaat de verplichting tot betaling. Kracht & Koers coaching en hypnotherapie komt het recht toe betaling vooraf te verzoeken. Indien er in termijnen wordt gefactureerd, is Kracht & Koers coaching en hypnotherapie gerechtigd de werkzaamheden op te schorten tot de (volgende) betaling is voldaan. Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de deelnemer hierdoor lijdt. Bij betaling in termijnen dient een eerste termijn altijd voldaan te zijn voordat er toegang tot het aanbod wordt verschaft.
Bij het starten van een traject, programma en/of samenwerking door middel van het overmaken van de eerste termijnbetaling ontstaat een betalingsverplichting van de deelnemer naar Kracht & Koers coaching en hypnotherapie. Ook wanneer de deelnemer voortijdig of tussentijds besluit het traject stop te zetten, blijft de betalingsverplichting van de deelnemer naar Kracht & Koers coaching en hypnotherapie staan en is er geen mogelijkheid tot restitutie voor de reeds betaalde termijnen. Met het aangaan van de overeenkomst blijf je onverminderd verantwoordelijk voor het betalen van de volledig afgesproken vergoeding.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
Weigert de deelnemer zijn/haar medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Kracht & Koers coaching en hypnotherapie, of kan de deelnemer om andere redenen geen gebruik maken van het aanbod van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie, dan is de deelnemer nog steeds verplicht het afgesproken bedrag aan Kracht & Koers coaching en hypnotherapie te betalen. Dit leidt nooit tot recht op schadevergoeding of vermindering van de betalingsverplichting.
Wanneer gemaakte afspraken of geplande coachingssessies binnen 24 uur voor de afgesproken datum en tijdstip worden geannuleerd, dan zal de betaalverplichting voor de deelnemer blijven staan.
Bij langlopende opdrachten (zoals een pakket of programma) is het mogelijk om tegen een meerprijs van 10% in termijnen te betalen. De termijnbedragen inclusief de meerprijs van 10% wordt schriftelijk vastgelegd door Kracht & Koers coaching en hypnotherapie.
Voorafgaand aan een sessie of deelname aan een programma zal een aanbetaling worden gedaan door de deelnemer. De hoogte hiervan is afhankelijk van de dienst en zal vooraf worden besproken met de deelnemer.
Bij het niet tijdig betalen van de factuur is de deelnemer van rechtswege in verzuim vanaf het verstrijken van de betalingstermijn, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Vanaf dat moment zal Kracht & Koers coaching en hypnotherapie aanspraak maken op:

de wettelijke rente (of een zelf te bepalen rentepercentage) vanaf de vervaldag tot de algehele voldoening;
de buitengerechtelijke kosten conform “het Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten” (zoals genoemd in artikel 6:96 lid 4 BW)

Artikel 10 Overmacht

Kracht & Koers coaching en hypnotherapie kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten.
Naast de bepalingen van artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek, stipuleert dat een eventuele tekortkoming van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie in de nakoming van enige verplichting jegens de deelnemer niet toegerekend kan worden aan Kracht & Koers coaching en hypnotherapie in een situatie die onafhankelijk is van de wil van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie. Deze situatie kan hetzij de volledige, hetzij gedeeltelijke nakoming van verplichtingen aan de zijde van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie belemmeren, of het kan redelijkerwijs niet van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie worden verwacht dat zij aan haar verplichtingen voldoet.
Tot de in lid 2 genoemde overmacht situatie worden ook – doch niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
Indien zich een overmacht situatie voordoet waardoor Kracht & Koers coaching en hypnotherapie 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Kracht & Koers coaching en hypnotherapie hier weer aan kan voldoen.
Indien zich een overmacht situatie voordoet waardoor Kracht & Koers coaching en hypnotherapie 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen dan leidt dit nooit tot recht op een schadevergoeding of vermindering van de betalingsverplichting.
Partijen zoeken in een situatie van overmacht gezamenlijk naar een oplossing. Indien deze situatie ten minste 30 kalenderdagen voortduurt zonder passende oplossing, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder ongedaan making. De tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren door Kracht & Koers coaching en hypnotherapie worden onmiddellijk opeisbaar.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is in een overmacht situatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmacht toestand enig voordeel geniet.

Artikel 11 Online diensten/programma’s/Kracht & Koers academy

Er wordt pas toegang verschaft tot de content na het voldoen van het verschuldigde bedrag. Indien er in termijnen wordt betaald, wordt pas toegang verschaft na het voldoen van een eerste aanbetaling. Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is gerechtigd om de toegang tot de content op te schorten tot een volgende betaling is voldaan. De betalingsverplichting wel in een dergelijk geval wel bestaan.
Indien het aanbod wordt aanvaard en het programma online wordt aangeschaft ontstaat direct een betalingsverplichting voor de deelnemer, die ook blijft bestaan wanneer niet het gehele programma wordt doorlopen of indien er geen gebruik wordt gemaakt van de ter beschikking gestelde content. Dit leidt nooit tot vermindering van de betalingsverplichting.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie behoud het recht de vergoedingen te allen tijde te wijzigen. Kracht & Koers coaching en hypnotherapie heeft tevens het recht de prijs aan te passen ter promotionele doeleinden.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
Wanneer partijen een overeenkomst zijn aangegaan, bevat deze voor Kracht & Koers coaching en hypnotherapie enkel een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat de deelnemer beoogde. De deelnemer erkent dat het resultaat niet direct zichtbaar zal zijn en tevens dat resultaten mede afhankelijk zijn van de inzet en toewijding van de deelnemer.
De deelnemer blijft ten allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of handelingen zoals opgedaan tijdens een programma.
Doordat voor programma’s een platform van een derde wordt gehanteerd, kan Kracht & Koers coaching en hypnotherapie niet garanderen dat het programma op ieder momen en op iedere locatie beschikbaar is.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie behoudt te allen tijde het recht om deelname te weigeren.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is gerechtigd de inhoud van een programma uit te breiden, te beperken of aan te passen.
De deelnemer verkrijgt een beperkt en persoonlijk recht om de inhoud van het programma te gebruiken voor persoonlijke doeleinden. De programma’s zijn bedoeld ter inspiratie niet om te kopieren en te delen met derden. Het is aan deelnemer toegestaan om in beperkte mate content op social media te delen met naamsvermelding van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie voor promotiedoeleinden.
De content van de programma’s blijven eigendom van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie. De toegang tot de programma’s is beperkt en loopt tot uiterlijk 3 maanden na afloop van de duur van het programma, tenzij door Kracht & Koers coaching en hypnotherapie anders is bepaald. Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemers om het materiaal tijdig te bekijken en indien mogelijk de opdrachten of werkbladen op te slaan.
Tijdens deelname aan een programma bestaat de mogelijkheid om met andere deelnemers onderling te communiceren. Hierbij zijn de huisregels en gedragsregels uit de voorwaarden van toepassing. Het handelen in strijd met deze voorwaarden kan resulteren in onmiddelijke ontzegging van toegang en gebruik van de diensten van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie. Betalingsverplichting door de deelnemer blijft wel van kracht.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is te allen tijde vrij om communicatie of andere delen van gedeelde berichten, content e.d. te verwijderen zonder nader bericht.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie behoudt zich het recht voor deelnemers die door hun gedrag het verloop van een programma belemmeren of bemoeilijken, van verdere deeelname en indien nodig van toekomstige deelname uit te sluiten. Dit leidt nooit tot recht op een schadevergoeding of vermindering van de betalingsverplichting.

Artikel 12 Vrijwaring

De deelnemer vrijwaart Kracht & Koers coaching en hypnotherapie tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie geleverde producten en/of diensten.

Artikel 13 Klachten

Kracht & Koers coaching en hypnotherapie streeft ernaar klachten te voorkomen. Mocht er echter onverhoopt een klacht ontstaan, dan dient de deelnemer deze zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 7 dagen na constatering schriftelijk per mail in te dienen bij Kracht & Koers coaching en hypnotherapie: info@krachtenkoers.nl. Op deze wijze kan Kracht & Koers coaching en hypnotherapie spoedig reageren en streven naar een optimale oplossing voor de klacht.
Indien Kracht & Koers coaching en hypnotherapie vaststelt dat de klacht gegrond is, zal Kracht & Koers coaching en hypnotherapie zich naar beste vermogen inzetten om deze te verhelpen.
Het indienen van een klacht geeft geen recht op opschorting of compensatie van betalingen. Klachten over geleverde diensten (of producten) vormen op zichzelf geen grond voor het bedingen van een korting, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 14 Aansprakelijkheid

Voordat de deelnemer overgaat tot een claim, dient de deelnemer met Kracht & Koers coaching en hypnotherapie in overleg te treden om samen tot een oplossing te komen.
Tenzij er sprake is van opzet, grove schuld of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie, is de aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding, althans tot dat deel van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is uitsluitend aansprakelijk voor aantoonbare, toerekenbare en directe schade.
Mondelinge adviezen, uitspraken, enzovoort, die niet schriftelijk zijn vastgelegd, kunnen niet leiden tot aansprakelijkheid voor Kracht & Koers coaching en hypnotherapie.
De aansprakelijkheid van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht.
Aansprakelijkheid voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminkte of vergane gegevens of materialen, of schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie kan niet aansprakelijk worden gehouden:
- Bij onjuiste of onvolledige verstrekte informatie door jou;
- Door jouw handelen of nalaten;
- Indien je bent afgeweken van adviezen, perspectieven niet hebt gevolgd, of niet hebt voldaan aan gestelde voorwaarden of eisen, in de ruimste zin van het woord;
- Voor tekortkomingen van (ingeschakelde) derden.
Aanspraken tot schadevergoeding vervallen indien deze niet binnen één jaar na ontdekking bij de bevoegde rechter aanhangig zijn gemaakt, onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie benadrukt dat de aangeboden diensten niet bedoeld zijn voor personen met gediagnosticeerde psychische aandoeningen, waaronder psychoses. Deelnemers dienen zich ervan bewust te zijn dat zij zelf verantwoordelijk zijn voor het beoordelen of deelname geschikt is voor hun persoonlijke situatie.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade, verergering van psychische aandoeningen of andere gevolgen die voortvloeien uit deelname aan de programma's. Deelnemers verklaren en begrijpen dat zij op eigen risico deelnemer aan de aangeboden programma's.

Artikel 15 Geheimhouding en privacy

Partijen, inclusief deelnemers aan programma's, zijn verplicht tot geheimhouding van alles wat is besproken tijdens of in het kader van de uitvoering van de opdracht of deelname aan een programma.
Informatie wordt beschouwd als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhoudingsverplichting geldt niet indien:
- Kracht & Koers coaching en hypnotherapie verplicht is tot openbaarmaking op grond van de wet of een bindende uitspraak van de rechter of overheidsorgaan;
- de informatie algemeen bekend wordt;
- Kracht & Koers coaching en hypnotherapie optreedt voor zichzelf in een juridische procedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.
Deelnemers zijn tevens verplicht geheimhouding en vertrouwelijkheid tussen deelnemers onderling te waarborgen.
Persoonsgegevens die Kracht & Koers coaching en hypnotherapie bereiken, worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het aangegeven doel en grondslag, en Kracht & Koers coaching en hypnotherapie houdt zich daarbij aan de van toepassing zijnde privacywetgeving, in het bijzonder de Algemene Verordering Gegevensbescherming.

Artikel 16 Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Kracht & Koers coaching en hypnotherapie bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 17 Overgang van rechten

Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie.

Artikel 18 Geschillenregeling en toepasselijk recht

Van een geschil is sprake als jij of Kracht & Koers coaching en hypnotherapie dat zo stelt.
Kracht & Koers coaching en hypnotherapie gaat ervan uit – en doet er alles aan - dat het nooit tot een geschil komt, maar mocht dit onverhoopt gebeuren, dan zullen partijen zich eerst tot het uiterste inspannen een geschil in onderling overleg op te lossen. Als dit niet lukt, kunnen partijen in tweede instantie een beroep doen op de rechter.
De rechtbank in het arrondissement van de vestigingsplaats van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Kracht & Koers coaching en hypnotherapie behoudt het recht voor om een geschil aan een andere rechter voor te leggen.
Op de overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook in het geval je een buitenlandse opdrachtgever bent.
In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Kracht & Koers coaching en hypnotherapie en betrokken derden 12 maanden.

Artikel 19 Wijzigingsbeding en vindbaarheid

Kracht & Koers coaching en hypnotherapie heeft altijd het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Eventuele wijzigingen van deze voorwaarden zijn dan ook steeds van toepassing.
De meest actuele versie van de voorwaarden is steeds vindbaar via de website van Kracht & Koers coaching en hypnotherapie.

Amsterdam, 01-01-2024